Auf Zalando verkaufen. Nach Einladung, dann sauber angebunden.

Die drei Partnermodelle von Zalando

Für das Partner Program nennt Zalando mehr als 60 Millionen aktive Kunden in 25 europäischen Ländern.

• Wholesale: Zalando kauft Ihr Sortiment ein, ist Eigentümer des Bestands und übernimmt Bestellabwicklung, Zahlung, Logistik und Kundenservice.
• Partner Program: Das Marktplatzmodell. Sie setzen Ihre Preise selbst, behalten Sortiment, Bestandstiefe, Marke und Marketing in der Hand und versenden über die eigene Logistik, über die Logistikangebote von Zalando oder gemischt. Analysen und Werkzeuge stehen im Partnerportal zDirect.
• Connected Retail: Für stationäre Händler. Der Bestand der Geschäfte wird aus der Warenwirtschaft an Zalando übertragen, versendet wird direkt aus der Filiale. Zalando wickelt die Zahlung ab, behält die Provision ein und überweist den Rest.

Quelle: Zalando Partnermodelle, abgerufen am 01.11.2026.

Wer ins Partner Program kommt

Zalando lädt nur Marken ein, von denen das Unternehmen erwartet, dass die Kunden sie mögen. Direkte Bewerbungen nimmt Zalando nach eigener Aussage nicht an. Nach der Einladung führt Zalando durch ein Onboarding in Stufen:

• Vorbereitung: allgemeine und länderspezifische Anforderungen erfüllen.
• Stufe 1 und 2, Zugang und Stammdaten: zDirect-Konto aktivieren, Unternehmensdaten und Compliance-Angaben hinterlegen, je Markt Kontakt-, Versand- und Umsatzsteuerdaten eintragen.
• Stufe 3, Artikel-Mapping: Artikeldaten auf die Anforderungen von Zalando abbilden, mit Ihrem technischen Partner oder Integrator.
• Stufe 4, Artikel-Onboarding: Artikel einreichen, abgelehnte Artikel nach Statuscode korrigieren.
• Stufe 5, Abschlussprüfung und Go-live.

Quelle: Zalando Partnermodelle und Onboarding im Partner Program, abgerufen am 01.11.2026.

Was Zalando beim Onboarding verlangt

• Eine Prüfung Ihres Unternehmens (KYC) vor dem Onboarding und während der Zusammenarbeit.
• Eine für das One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) registrierte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Unternehmensprofil. Ohne OSS oder bei Verkauf außerhalb der EU die lokale Umsatzsteuer-ID für jedes Verkaufsland.
• Eine Rückgabefrist von mindestens 30 Tagen in allen Ländern.
• Länderspezifische Pflichten, etwa Herstellerverantwortung für Batterien, Verpackung und Elektrogeräte, Kennzeichnungen und Lieferdokumente je Land. In Deutschland nennt Zalando zum Beispiel die Herstellerverantwortung für Batterien, Verpackung und Elektrogeräte mit Registrierung bei der Stiftung EAR.

Quelle: Partner Program: allgemeine und länderspezifische Onboarding-Anforderungen, abgerufen am 01.11.2026. Bitte die aktuellen Bedingungen direkt bei Zalando prüfen.

Gebühren

Zalando veröffentlicht auf den öffentlichen Partnerseiten keine Provisionssätze für das Partner Program. Für Connected Retail nennt Zalando eine Provision, die von den Erlösen einbehalten wird, ohne Höhe. Die Konditionen erfahren Sie direkt von Zalando. Diese Gebühren gehören zu Zalando, sie sind nicht Teil von X-Sitter MARKETS.

Quelle: Zalando Partnermodelle, abgerufen am 01.11.2026.

Wie Artikel, Bestand und Bestellungen angebunden werden

Zalando nennt für das Partner Program drei Wege:

• Direkte Anbindung über die Zalando-APIs: Artikelinformationen wie Beschreibungen, Preise und Bilder sowie Bestände gehen automatisch an Zalando, Bestellungen kommen über die API in Ihr System. Zalando verlangt dafür eine vorherige Prüfung und ein eigenes technisches Team.
• Zugelassener Integrator: Ein Dienstleister verbindet Ihr ERP oder Ihre Lagerverwaltung mit Zalando, Artikel und Bestände laufen abgeglichen, Bestellungen kommen zurück. Für die Verbindung und den Vertrag mit dem Integrator sind Sie verantwortlich.
• Oberfläche von zDirect: Artikel und Preise werden von Hand gepflegt. Dieser Weg steht nur Partnern offen, die das Fulfilment von Zalando nutzen, und ist für bis zu 200 Artikel je Saison gedacht.

Quelle: Integrationsoptionen im Partner Program, abgerufen am 01.11.2026.

Was für die Datenaufbereitung typisch ist

Mode stellt eigene Anforderungen an die Artikeldaten. Zalando führt in der Partner University unter anderem Leitfäden für Artikel-Mapping, Material, Größen, Artikelbenennung und Bilder sowie den Saisonwechsel. Typische Arbeit vor dem Go-live: Varianten nach Farbe und Größe sauber trennen, Größen auf die Zalando-Größenraster abbilden, Materialangaben und Bilder nach den Vorgaben aufbereiten.

Quelle: Onboarding im Partner Program, abgerufen am 01.11.2026.

Zalando und weitere Kanäle aus einer Pflege

Zalando gehört bei X-Sitter MARKETS zu den Kanälen, die wir nach Abstimmung anschließen. Das heißt: Erst wenn Ihr Verkäuferkonto bei Zalando besteht, prüfen wir es mit Ihnen und klären den Weg der Anbindung. Danach hängt Zalando an derselben Artikelpflege wie Amazon, Otto, Kaufland und die übrigen Kanäle der Kanalliste, direkt an Ihrem ERP, Ihrer Warenwirtschaft oder Ihrem Shop. Einrichtung und Betrieb übernehmen wir auf Wunsch: Marktplätze anbinden lassen.