Sälja på Zalando. Efter inbjudan, sedan ordentligt ansluten.

Zalandos tre partnermodeller

För Partner Program anger Zalando mer än 60 miljoner aktiva kunder i 25 europeiska länder.

• Wholesale: Zalando köper in ditt sortiment, äger lagret och sköter orderhantering, betalning, logistik och kundservice.
• Partner Program: Marknadsplatsmodellen. Du sätter dina priser själv, behåller kontrollen över sortiment, lagerdjup, varumärke och marknadsföring och skickar via egen logistik, via Zalandos logistikerbjudanden eller blandat. Analyser och verktyg finns i partnerportalen zDirect.
• Connected Retail: För fysiska butiker. Butikernas lagersaldo överförs från affärssystemet till Zalando, leveransen sker direkt från butiken. Zalando hanterar betalningen, behåller provisionen och betalar ut resten.

Källa: Zalandos partnermodeller, hämtad 01.11.2026.

Vem som kommer in i Partner Program

Zalando bjuder bara in varumärken som företaget förväntar sig att kunderna gillar. Direkta ansökningar tar Zalando enligt egen uppgift inte emot. Efter inbjudan leder Zalando genom en onboarding i steg:

• Förberedelse: Uppfyll allmänna och landsspecifika krav.
• Steg 1 och 2, åtkomst och grunddata: Aktivera zDirect-kontot, lägg in företagsuppgifter och compliance-uppgifter, ange kontakt-, leverans- och momsuppgifter per marknad.
• Steg 3, artikelmappning: Mappa artikeldata mot Zalandos krav, med din tekniska partner eller integratör.
• Steg 4, artikel-onboarding: Skicka in artiklar, korrigera avvisade artiklar utifrån statuskod.
• Steg 5, slutkontroll och go-live.

Källa: Zalandos partnermodeller och Onboarding i Partner Program, hämtad 01.11.2026.

Vad Zalando kräver vid onboardingen

• En granskning av ditt företag (KYC) före onboardingen och under samarbetet.
• Ett momsregistreringsnummer registrerat för One-Stop-Shop-förfarandet (OSS) i företagsprofilen. Utan OSS eller vid försäljning utanför EU det lokala momsregistreringsnumret för varje försäljningsland.
• En returfrist på minst 30 dagar i alla länder.
• Landsspecifika skyldigheter, till exempel producentansvar för batterier, förpackningar och elektriska apparater, märkningar och leveransdokument per land. I Tyskland nämner Zalando till exempel producentansvaret för batterier, förpackningar och elektriska apparater med registrering hos Stiftung EAR.

Källa: Partner Program: allmänna och landsspecifika krav för onboarding, hämtad 01.11.2026. Kontrollera de aktuella villkoren direkt hos Zalando.

Avgifter

Zalando publicerar inga provisionssatser för Partner Program på de offentliga partnersidorna. För Connected Retail anger Zalando en provision som behålls från intäkterna, utan belopp. Villkoren får du veta direkt från Zalando. Dessa avgifter hör till Zalando, de ingår inte i X-Sitter MARKETS.

Källa: Zalandos partnermodeller, hämtad 01.11.2026.

Hur artiklar, lagersaldo och order ansluts

Zalando anger tre vägar för Partner Program:

• Direkt anslutning via Zalandos API:er: Artikelinformation som beskrivningar, priser och bilder samt lagersaldon går automatiskt till Zalando, order kommer via API:et till ditt system. Zalando kräver för detta en föregående granskning och ett eget tekniskt team.
• Godkänd integratör: En tjänsteleverantör kopplar ditt ERP eller ditt lagerhanteringssystem till Zalando, artiklar och lagersaldon synkas, order kommer tillbaka. Du ansvarar för kopplingen och avtalet med integratören.
• Gränssnittet i zDirect: Artiklar och priser underhålls manuellt. Vägen är bara öppen för partner som använder Zalandos fulfillment och är avsedd för upp till 200 artiklar per säsong.

Källa: Integrationsalternativ i Partner Program, hämtad 01.11.2026.

Vad som är typiskt för dataförberedelsen

Mode ställer egna krav på artikeldata. Zalando har i Partner University bland annat guider för artikelmappning, material, storlekar, artikelbenämning och bilder samt säsongsbyte. Typiskt arbete före go-live: skilja varianter ordentligt efter färg och storlek, mappa storlekar mot Zalandos storleksraster, förbereda materialuppgifter och bilder enligt kraven.

Källa: Onboarding i Partner Program, hämtad 01.11.2026.

Zalando och fler kanaler från ett underhåll

Zalando hör hos X-Sitter MARKETS till kanalerna som vi ansluter efter överenskommelse. Det betyder: Först när ditt säljarkonto hos Zalando finns granskar vi det tillsammans med dig och klarlägger anslutningsvägen. Därefter hänger Zalando på samma artikelunderhåll som Amazon, Otto, Kaufland och övriga kanaler på kanallistan, direkt mot ditt ERP, ditt affärssystem eller din butik. Uppsättning och drift sköter vi om du vill: Låt oss ansluta marknadsplatser.