Selg på Zalando. Etter invitasjon, deretter ryddig tilkoblet.
Zalando tar bare inn merkevarer i Partner Program etter invitasjon. Her står det hvilke modeller som finnes, hva Zalando krever ved onboarding, og hvordan artikler, lagerbeholdning og bestillinger kobles til systemet ditt.
De tre partnermodellene til Zalando
For Partner Program oppgir Zalando mer enn 60 millioner aktive kunder i 25 europeiske land.
- Wholesale: Zalando kjøper inn sortimentet ditt, eier lagerbeholdningen og tar seg av ordrehåndtering, betaling, logistikk og kundeservice.
- Partner Program: Markedsplassmodellen. Du setter prisene dine selv, beholder kontrollen over sortiment, lagerdybde, merkevare og markedsføring og sender via egen logistikk, via logistikktilbudene til Zalando eller en blanding. Analyser og verktøy finner du i partnerportalen zDirect.
- Connected Retail: For fysiske butikker. Butikkenes lagerbeholdning overføres fra varestyringssystemet til Zalando, og forsendelsen skjer direkte fra butikken. Zalando håndterer betalingen, holder tilbake provisjonen og overfører resten.
Kilde: Zalando partnermodeller, hentet 01.11.2026.
Hvem som kommer inn i Partner Program
Zalando inviterer bare merkevarer som selskapet forventer at kundene vil like. Direkte søknader tar Zalando ifølge egne opplysninger ikke imot. Etter invitasjonen leder Zalando gjennom en onboarding i trinn:
- Forberedelse: Oppfyll generelle og landsspesifikke krav.
- Trinn 1 og 2, tilgang og stamdata: Aktiver zDirect-kontoen, legg inn selskapsdata og compliance-opplysninger, og fyll inn kontakt-, frakt- og mva-data per marked.
- Trinn 3, artikkel-mapping: Tilpass artikkeldata til kravene fra Zalando, sammen med din tekniske partner eller integrator.
- Trinn 4, artikkel-onboarding: Send inn artikler, og rett avviste artikler etter statuskode.
- Trinn 5, sluttkontroll og go-live.
Kilde: Zalando partnermodeller og Onboarding i Partner Program, hentet 01.11.2026.
Hva Zalando krever ved onboarding
- En kontroll av selskapet ditt (KYC) før onboarding og underveis i samarbeidet.
- Et mva-nummer registrert for One-Stop-Shop-ordningen (OSS) i bedriftsprofilen. Uten OSS eller ved salg utenfor EU det lokale mva-nummeret for hvert salgsland.
- En returfrist på minst 30 dager i alle land.
- Landsspesifikke plikter, for eksempel produsentansvar for batterier, emballasje og elektriske apparater, merking og leveringsdokumenter per land. I Tyskland nevner Zalando for eksempel produsentansvaret for batterier, emballasje og elektriske apparater med registrering hos Stiftung EAR.
Kilde: Partner Program: generelle og landsspesifikke krav til onboarding, hentet 01.11.2026. Sjekk gjeldende vilkår direkte hos Zalando.
Avgifter
Zalando publiserer ingen provisjonssatser for Partner Program på de offentlige partnersidene. For Connected Retail oppgir Zalando en provisjon som holdes tilbake fra inntektene, uten beløp. Vilkårene får du vite direkte fra Zalando. Disse avgiftene hører til Zalando, de er ikke en del av X-Sitter MARKETS.
Kilde: Zalando partnermodeller, hentet 01.11.2026.
Hvordan artikler, lagerbeholdning og bestillinger kobles til
Zalando oppgir tre veier for Partner Program:
- Direkte integrasjon via Zalando-API-ene: Artikkelinformasjon som beskrivelser, priser og bilder samt lagerbeholdning går automatisk til Zalando, og bestillinger kommer via API-et inn i systemet ditt. Zalando krever en forhåndsvurdering og et eget teknisk team for dette.
- Godkjent integrator: En tjenesteleverandør kobler ERP-systemet eller lagerstyringssystemet ditt til Zalando, artikler og lagerbeholdning holdes avstemt, og bestillinger kommer tilbake. Du er ansvarlig for tilkoblingen og avtalen med integratoren.
- Brukergrensesnittet i zDirect: Artikler og priser vedlikeholdes manuelt. Denne veien er bare åpen for partnere som bruker fulfillment fra Zalando, og er beregnet på opptil 200 artikler per sesong.
Kilde: Integrasjonsalternativer i Partner Program, hentet 01.11.2026.
Hva som er typisk for klargjøringen av data
Mote stiller egne krav til artikkeldataene. Zalando har i Partner University blant annet veiledninger for artikkel-mapping, materiale, størrelser, artikkelnavn og bilder samt sesongskifte. Typisk arbeid før go-live: skille varianter etter farge og størrelse ryddig, tilpasse størrelser til Zalandos størrelsestabeller, klargjøre materialopplysninger og bilder etter kravene.
Kilde: Onboarding i Partner Program, hentet 01.11.2026.
Zalando og flere kanaler fra ett vedlikehold
Zalando hører hos X-Sitter MARKETS til kanalene som vi kobler til etter avtale. Det betyr: Først når selgerkontoen din hos Zalando finnes, kontrollerer vi den sammen med deg og avklarer integrasjonsveien. Deretter henger Zalando på det samme artikkelvedlikeholdet som Amazon, Otto, Kaufland og de andre kanalene på kanallisten, direkte på ERP-systemet, varestyringssystemet eller nettbutikken din. Oppsett og drift tar vi oss av hvis du ønsker det: Få markedsplasser koblet til.
Per: November 2026