Markedspladsintegration: sådan kommer dine varer ud på nye kanaler

Hvad en markedspladsintegration skal kunne

En integration forbinder det system, hvor dine varer vedligeholdes, med markedspladsen. Den skal klare tre ting pålideligt:

• Overfør produktdata: titel, beskrivelse, egenskaber, varianter, billeder og kendetegn som GTIN, klargjort sådan som den enkelte markedsplads kræver det.
• Afstem beholdning og pris: Det, dit system melder, står på markedspladsen. Ellers sælger du varer, der ikke længere ligger på lager.
• Hent ordrer hjem: Ordrer kommer uden manuel indtastning ind i dit lagerstyringssystem, dit ERP eller direkte på lageret. Forsendelsesstatus og forsendelsesnummer går tilbage til markedspladsen.

Hvorfor hver markedsplads vil have andre data

Hver markedsplads har sin egen kategoristruktur og egne obligatoriske felter. Det, der er nok hos Amazon, afviser en anden kanal, fordi en oplysning mangler eller hedder noget andet. Derfor strander nye kanaler sjældent på viljen, men på vedligeholdelsen af data.

Den reneste vej: Du vedligeholder grundlaget én gang i dit system og fastlægger for hver kanal, hvad der afviger. En integration med skabeloner og regler gennemfører det for alle varer i en gruppe, også for nye.

I fem trin til den første nye kanal

• Vælg kanal. Passer markedspladsen til dit sortiment og dine priser? Mange markedspladser tjekker forhandlere før godkendelsen.
• Opret sælgerkonto. Aftale, betalingshåndtering og udbetalinger kører altid mellem dig og markedspladsen.
• Adgang til grænsefladen. Til integrationen skal der bruges adgangsdata til markedspladsens grænseflade, ingen adgangskoder til din konto.
• Klargør data. Tilknyt kategorier, udfyld obligatoriske felter, tjek varianter og billeder. Først få testvarer, derefter sortimentet.
• Gå live og følg op. Ret afviste varer, følg ordrer og beholdning tæt de første dage.

Typiske fejl

• Beholdningen afstemmes kun én gang om dagen. For varer med høj omsætningshastighed er det ikke nok.
• Ordrer overføres pr. mail eller regneark. Det koster tid og giver fejl i adresse og mængde.
• Hver kanal vedligeholdes enkeltvis i hånden. Fra den tredje markedsplads bliver det et job i sig selv.
• Returvarer og annulleringer er ikke håndteret. Markedspladsen ser en åben ordre, dit system gør ikke.

Integrere selv eller få det integreret?

Den, der har et eget udviklingsteam, kan selv tale med markedspladsernes grænseflader. For de fleste forhandlere og producenter kan det ikke betale sig: hver grænseflade ændrer sig, og hver ny kanal er et nyt projekt.

Med X-Sitter MARKETS ligger dine varer ét sted, og omkring 80 markedspladser og shops står på kanallisten. MARKETS kører direkte på dit ERP, dit lagerstyringssystem eller din shop, også uden X-Sitter CONNECT. Hvis du ønsker det, står vi for opsætning og drift: Få markedspladser integreret.