WMS para operadores de fulfillment: lo que importa en la selección

Primero, la capacidad multicliente

Cada comerciante es un cliente independiente: artículos propios, stocks propios, reglas propias, facturación propia. Un WMS que separa a los clientes solo mediante prefijos de artículo hace que cada informe y cada inventario resulten laboriosos.

Palets y paquetes en un solo stock

Muchos clientes quieren ambas cosas: palets para el comercio y paquetes para clientes finales. Si para ello se necesitan dos sistemas o dos stocks, las cifras nunca cuadran.

Lotes, caducidad y números de serie

Alimentos, comida para animales, cosméticos o recambios necesitan lotes y fecha de consumo preferente, a menudo con la regla «lo primero que caduca, lo primero que sale» (FEFO). Eso lo debe tener en cuenta el propio sistema en la preparación de pedidos, no el empleado.

Las integraciones deciden si llegan nuevos clientes

Un comerciante nuevo aporta su tienda, sus marketplaces y su sistema de gestión de inventario. La rapidez con la que queda conectado decide a menudo el encargo. Pregunte en cada WMS qué sistemas se pueden conectar ya listos, cuánto cuesta una integración nueva y cuánto tarda.

Lista de comprobación para la selección

• Separación real de clientes con permisos propios por cliente
• Palets y paquetes desde un solo stock
• Lotes, fecha de consumo preferente y FEFO en la preparación de pedidos
• Varias ubicaciones en un solo sistema
• Integraciones listas con tiendas, marketplaces, ERP y empresas de transporte
• Portal de clientes bajo su marca
• Facturación de servicios adicionales por cliente

¿Y si su WMS debe quedarse?

No todos los operadores de fulfillment necesitan un nuevo sistema de almacén. Si faltan sobre todo integraciones, portal y facturación, basta con X-Sitter CONNECT delante del sistema existente. Quien empieza de cero o hoy trabaja con Excel elige el X-Sitter WMS, que incluye CONNECT.